헤아림 Visual Image
보험에 마음을 더합니다. 고객의 마음을 먼저 헤아리는 서비스를
약속드립니다.

개인정보처리방침

저희 농협손해보험주식회사(이하 “당사”)는 고객님 여러분의 개인정보를 소중히 여기며 항상 고객 여러분의 개인정보를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

당사는 「개인정보 보호법」 제30조(개인정보 처리방침의 수립 및 공개)에 따라 수립한 개인정보의 처리방침을 다음과 같이 공지합니다.

당사가 향후 이 개인정보 취급(처리)방침을 변경하는 경우 그 이유 및 변경내용을 당사 인터넷 홈페이지(www.nhfire.co.kr)를 통해 공지하고, 정보통신서비스 이용자 및 정보주체가 언제든지 그 변경된 사항을 쉽게 알아 볼 수 있도록 조치하겠습니다.

제1조(개인정보의 처리목적)

제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)

제3조(개인정보의 제3자 제공)

제4조(개인정보처리의 위탁)

제5조(정보주체의 권리·의무 및 행사방법)

  1. 정보주체는 당사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
    1. 1.개인정보 열람요구
    2. 2.오류 등이 있을 경우 정정 요구
    3. 3.삭제요구
    4. 4.처리정지 요구
  2. 제1항에 따른 권리 행사는 당사에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 당사는 이에 대해 10일 이내에 조치하겠습니다.
  3. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 당사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
  4. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다.
    이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

제6조(처리하는 개인정보 항목)

제7조(개인정보의 파기)

  1. 당사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  2. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
  3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
    1. 1.파기절차
      당사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 당사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
      1. 가. 1단계 조치
      2.  거래종료 후 3개월 경과시 불필요한 정보는 즉시 파기하는 것을 원칙으로, 판매조직에 대해서 영업목적으로 거래종료 고객의 접근을 차단합니다.
      3. 나. 2단계 조치
      4.  거래종료 후 5년 경과시 모든 개인(신용)정보는 삭제하는 것을 원칙으로, 다른 법령에 따른 의무 이행, 보험금 지급, 금융사고 조사, 보험사기, 민원처리 등의 목적에 필요한 정보는 거래종료 5년 경과 후 별도 보관합니다.
      5. 다. 3단계 조치
      6.  거래종료 5년 이후 분리 보관된 정보는 상법 제33조를 준수하기 위하여 다음 각 내용을 따릅니다.
      7.  - 보험금 청구권 소멸시효(3년) 완성일로부터 10년 경과 된 개인(신용)정보는 해당 시점으로부터 3개월 내 파기합니다.
      8.    (단, 만기/해약환급금을 수령하지 않았거나 상환할 금액이 있는 경우, 또는 보험금 지급, 수사·소송이 진행 중인 경우 제외)
      9.  - 소멸시효 미적용 건으로 거래종료일로부터 10년 경과된 개인(신용)정보는 해당시점으로부터 3개월내 파기합니다.
    2. 2.파기방법
      당사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조(개인정보의 안전성 확보조치)

제9조(개인정보 보호책임자)

  1. 당사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
    • 개인정보 보호책임자 : 대표이사
    • 개인정보보호 담당부서 : 준법감시팀
    • 전화번호 : 02-3786-7528
    • 팩스 : 02-3786-7880
    • 이메일 : sumnaru@nonghyup.com
  2. 정보주체께서는 당사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 당사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제10조(개인정보 열람청구)

정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 당사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

  • 개인정보 열람청구 접수·처리 부서 : 준법감시팀
  • 담당자 : 준법감시팀장
  • 연락처 : <전화번호 : 02-3786-7528>, <팩스 : 02-3786-7880>

제11조(권익침해 구제방법)

제12조(영상정보처리기기 설치·운영)

  1. 당사는 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있습니다.
    1. 1.영상정보처리기기 설치근거·목적 : 당사의 시설안전·화재예방
    2. 2.설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위 : 사옥 로비·전시실 등 주요시설물에 설치, 촬영범위는 주요시설물의 전 공간을 촬영
    3. 3.관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근권한자 : 경영지원팀장
    4. 4.영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법
      • 촬영시간 : 24시간 촬영
      • 보관기간 : 촬영시부터 30일
      • 보관장소 및 처리방법 : 경영지원팀 영상정보처리기기 통제실에 보관·처리
    5. 5.영상정보 확인 방법 및 장소 : 관리책임자에 요구 (경영지원팀)
    6. 6.정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치 : 개인영상정보 열람·존재 확인 청구서로 신청하여야 하며, 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명·신체·재산 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용함
    7. 7.영상정보 보호를 위한 기술적·관리적·물리적 조치 : 내부관리계획 수립, 접근통제 및 접근권한 제한, 영상정보의 안전한 저장·전송기술 적용, 처리기록 보관 및 위·변조 방지조치, 보관시설 마련 및 잠금장치 설치 등

제13조(아동의 개인정보보호)

제14조(개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

  1. 당사는 이용자 개개인에게 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(Cookie)'를
    사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 사용자의 브라우저에게 보내는 조그마한 데이터 꾸러미로 이용자 컴퓨터의
    하드디스크에 저장됩니다.
    1. 가. 쿠키(cookie)의 사용목적
    2. -이용자의 접속 빈도나 방문시간, 방문 횟수, 이용자의 관심분야 파악, 각종 이벤트 참여 정도 등을 파악하여 맞춤형 마케팅 및 서비스를
      제공합니다.
    3. 나. 쿠키(cookie)설정 거부방법
    4. -이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나,
      쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
    5. ※설정방법 예(인터넷 익스플로러의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
      (단, 고객이 쿠키 설치를 거부하는 경우 로그인이 필요한 일부 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.)

제15조(개인정보 처리방침 변경에 관한 사항)

  • 개인정보 처리방침 버전번호 : V39.0
  • 개인정보 처리방침 변경공고일자: 2023.06.30.
  • 개인정보 처리방침 시행일자: 2023.06.30.
확인
상단으로 이동

최근설계내역

  • 고객님이 NH농협손해보험 다이렉트 사이트에서 진행하신 최근 설계 내역입니다.(일부상품만 조회 가능합니다.)
최근설계내역에 관한 표
보험상품 보험기간 납입기간 납입주기 보험료 설계일자 진행단계 계속진행
    처리중입니다. 잠시만 기다려주세요.
    보안프로그램 확인중입니다.
    처리중입니다. 잠시만 기다려주세요.