Page 95 - NH농협손해보험10년사
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NH농협손해보험 10년사 Part 02. 통사 제2장 | 성장 成長 | 농업인 보호와 수익성 개선 통한 지속성장(2015~2019 )
2015년 중장기 발전전략 컨설팅 통한 도출 개선과제
•개요: 손해 자체 수행가능 37개 과제 및 금융지주와의 시너지 과제 8개 포함 총 45개
사업 (20개) 채널 (17개) 경영 인프라 (8개)
단기개선(23개)
건강 재물 일반/범인 농축협 신채널 : NHC 신채널 : GA 신채널 : 기타 조직/교육 경영관리
(10개) (4개) (6개) (5개) (2개) (7개) (3개) (5개) (3개)
1 11 15 21 28 35 38 43
경험위험률 포괄 담보 상품 계열사 물량 총국 실행 타겟 사업 [교차]지주 계리 분석 기능 데이터 통합
관리시스템 개발 산출 프로세스 주체별 포트폴리오 대상 조직 강화 관리 체계 개선
도입 정례화 R&R 정의 정의 리포팅 라인
구축
2 12 16 22 29 36 39 44
UW자동심사 고위험 재보험 미수금 직급 별 타겟 GA 유형 [방카] 내부 교육 기능 조직 재무 계획 분석
합리화 담보지급 관리 체계 도입 표준활동 정의 방카 / 실행 체계 Tool 개선
보험금 절감 가이드라인 대상 타겟 상품 강화
프로세스 수행 수립 Mix 최적화
3 23 30 37 40
Scoring 체계 이력관리/ GA관리 방안 [방카] 외부 교육 체계
및 계약 전임자 개발 방카 / 컨텐츠 강화
적부조사 도입 다운로드 일반보험 중심
체계화 차별적 운영
4
청구금액 대비
절감용
관리체계 도입
5
UW이미지
심사 도입
중장기 혁신(22개)
6 24 26 31 41 45
(공통) 보증 별 상품개발 및 U/W전달 KPI 체계 개선 NHC 영업관리 GA별 수익성 영업 기준 경영계획 수립
인력 보강 및 전문성 강화 육성 체계 및 평가 지표 및 조직구조 개편 체계 고도화
플랜 개발 tracking 구동
7 13 17 25 Layer별 27 NHC 영업 32 42
고위험 담보 상세 업종 방재 서비스 적정 인력 규모 조직 이익 기여도 적정 P&I 관리
관리 강화 /담보요율 확보 가동 본격화 재정의 체계 설계 기반 단위 조직 구분
재 유형화/
우선순위화
8 14 18 33
할증 체계 도입 고위험 담보 출재/보유 산출 GA 유형 별
및 정교화 인수기준 관리 체계 정교화 관리 방안 및
프로세스 오퍼링 고도화
개선
9 19
건강 정보 (MI) 법인영업 관리
관리 체계 강화 시스템 고도화
10 20
‘세부내용’ 은행 연계영업
위험률 관리 체계
체계 도입 및 D/C 도입
계획이 아무리 좋아도 실행에 옮기지 않으면 무용지물일 터였다. 이에 농협
손해보험은 BCG 건의를 받아들여 프로젝트 관리조직(Project Management
Office, PMO)을 설치하고 이후 운영에 들어갔다. 과제 진척도와 일정을 면밀
히 관리하고, 부서별 인원들로 구성된 실행조직을 지원하며, 경영진과의 효과
적인 커뮤니케이션을 수행하기 위함이었다. 이러한 조치로 인해 농협손해보
험이 회사 최초로 마련한 백년대계 밑그림은 PMO를 정점으로 각 부서별 실
행조직을 갖추고, 세부 과제별로 실행단계에 접어들 수 있었다.
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