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  5. 개인정보 열람, 처리정지 및 동의 철회 요구는 개인정보 보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
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당사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

  1. 보험계약 체결전 사전조회 (필수적 정보)
    1. 고유식별번호: 주민등록번호, 외국인등록번호, 여권번호, 운전면허번호
    2. 민감정보: 피보험자의 질병ㆍ상해에 관한 정보(상병명, 진료기록, 기왕증)
    3. 일반개인정보: 성명, 주소, 생년월일, 이메일,유ㆍ무선 전화번호, 성별, 국적, 직업, 운전여부, 국내거소신고번호
    4. 신용거래정보: 보험계약정보(상품명, 계약상태, 최종상태일, 가입구분, 최종납입일, 최종월도, 총납입횟수, 총납입보험료, 납입방법, 이체정보, 이체일, 1회보험료, 받을보험료, 보장보험료, 적립보험료, 통신해지여부, 취급자(점), 관리점, 전자서명방법, 상품특성, 세제유형, 소득공제여부, 계약자, 피보험자관계, 신용정보, 계약자 우편물수령처, 주피보험자(소유자), 보험기간, 납입기간, 납입주기, 거치기간, 만기수익자, 계약자 관계, 수익자추가지정약정여부, 만기수익자 우편물수령처, 신용정보, 계약변경내역, 부활내역, 계약대출내역, 사고내역, 질권내역, 지급제한 내역, 압류설정 내역, 담보명, 납입유형, 만기/납기, 보험시기종기, 가입금액, 보험료, 할인후보험료, 담보상태, 피보험자 관계, 피보험자 성명, 피보험자 주민번호, 피보험자 직업, 피보험자 사망/기타수익자) 보험금정보(지급상태, 지급유형, 지급일자, 계약자, 수령인, 지급방법, 예금주, 취급점, 처리점, 실지급액, 지급사유, 접수일자, 계약자 주민번호, 수령인 주민번호, 수령인관계, 은행명(계좌번호), 취급자, 처리자)
    5. 신용능력정보: 소득 및 재산 정보
  2. 상품소개 (선택적 정보)
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    2. 신용거래정보 : 보험계약정보(가입상품명, 가입일자, 보험료, 보험료납입정보, 보험계약담보대출정보, 보험중도인출정보)
  3. 보험계약 체결·이행 (필수적 정보)
    1. 고유식별번호: 주민등록번호, 외국인등록번호, 여권번호, 운전면허번호
    2. 민감정보: 피보험자의 질병ㆍ상해에 관한 정보(상병명, 진료기록, 기왕증)
    3. 일반개인정보: 성명, 주소, 생년월일, 이메일,유ㆍ무선 전화번호, 성별, 국적, 직업, 운전여부, 국내거소신고번호
    4. 신용거래정보: 금융거래 업무 관련 정보(금융기관, 계좌번호, 예금주번호, 예금주명, 예금주관계, 이체금액, 카드번호, 유효기간, 카드주번호, 카드주명, 카드주관계, 할부기간, 승인금액, 반환계좌, 예약금액, 가상계좌번호) 보험계약정보(상품명, 계약상태, 최종상태일, 가입구분, 최종납입일, 최종월도, 총납입횟수, 총납입보험료, 납입방법, 이체정보, 이체일, 1회보험료, 받을보험료, 보장보험료, 적립보험료, 통신해지여부, 취급자(점), 관리점, 전자서명방법, 상품특성, 세제유형, 소득공제여부, 계약자, 피보험자관계, 신용정보, 계약자 우편물수령처, 주피보험자(소유자), 보험기간, 납입기간, 납입주기, 거치기간, 만기수익자, 계약자 관계, 수익자추가지정약정여부, 만기수익자 우편물수령처, 신용정보, 계약변경내역, 부활내역, 계약대출내역, 사고내역, 질권내역, 지급제한 내역, 압류설정 내역, 담보명, 납입유형, 만기/납기, 보험시기종기, 가입금액, 보험료, 할인후보험료, 담보상태, 피보험자 관계, 피보험자 성명, 피보험자 주민번호, 피보험자 직업, 피보험자 사망/기타수익자) 보험금정보(지급상태, 지급유형, 지급일자, 계약자, 수령인, 지급방법, 예금주, 취급점, 처리점, 실지급액, 지급사유, 접수일자, 계약자 주민번호, 수령인 주민번호, 수령인관계, 은행명(계좌번호), 취급자, 처리자) 계약 전 알릴 의무사항(근무처, 근무지역, 업종, 취급하는 업무, 운전여부 및 상세 차종, 부업 및 겸업, 위험지역 출국예정 여부)
    5. 신용능력정보: 소득 및 재산 정보
  4. 보험금 지급(필수적 정보)
    1. 고유식별번호: 주민등록번호, 외국인등록번호, 여권번호, 운전면허번호
    2. 민감정보: 피보험자의 질병ㆍ상해에 관한 정보(상병명, 진료기록, 기왕증), 보험사고 조사(보험사기 포함) 및 손해사정 업무 수행과 관련하여 취득한 정보(경찰, 공공ㆍ국가기관, 의료기관 등으로부터 본인의 위임을 받아 취득한 각종 조사서, 증명서, 진료기록 등에 포함된 개인(신용)정보 포함)
    3. 일반개인정보: 성명, 주소, 생년월일, 이메일,유ㆍ무선 전화번호, 성별, 국적, 직업, 운전여부, 국내거소신고번호
    4. 신용거래정보 : 금융거래 업무 관련 정보(보험금 지급계좌, 예금주, 은행), 보험계약정보(상품종류, 기간, 보험가입금액, 가입면적, 가입품종, 가입지번), 보험금정보(보험금 지급사유, 지급금액, 조사대상의 수확량 및 감수량)
  5. 대출계약 체결 및 대출금 지급(필수적 정보)
    1. 개인식별정보: 성명, 주소, 주민등록번호, 운전면허정보, 여권번호, 외국인등록번호 성별, 국적, 직업
    2. 고객연락처정보: 전화번호, 휴대전화번호, 이메일 주소, 자택 또는 직장 사무실 주소
    3. 신용거래정보: 개인대출현황, 보증채무현황, 연체정보, 이용 금융기관, 대출종류를 포함한 거래내용
    4. 신용능력정보: 재산․채무․소득의 총액, 납세실적, 담보물 평가액
    5. 신용도판단정보 및 기타 신용정보
    6. 선택사항: 생년월일, 직업, 연간수입액, 결혼여부, 관심대출상품군, 보험가입현황
  6. 판매조직 위촉 및 관리(필수적 정보)
    1. 개인식별정보: 성명, 주민등록번호, 외국인등록번호, 주소, 전화번호, 직업, 전자우편주소, 가족관계
    2. 경력사항: 전직회사, 근무처, 등록.말소일자, 자격사항, 학력, 주소, 시험기록 사항
    3. 신용거래정보: 개인대출현황 및 보증채무현황, 연체정보
    4. 신용능력정보: 재산/채무/소득의 총액, 납세실적
    5. 공공정보
    6. 신용등급 및 신용평점정보, 다른 기관의 신용정보
    7. 금융위원회 및 금융감독원의 금융사고자정보의 조회
  7. 직원 채용 및 인사관리(필수적 정보)
    1. 개인식별정보: 증명사진, 성명, 주민번호, 원적, 본적, 본관, 현주소, 전화번호, 휴대전화번호, 전자우편주소, 생년월일, 취미·특기, 혈액형
    2. 민감정보: 신체, 건강 등 개인병력 관련 사항, 노동조합 가입 및 탈퇴여부, 종교
    3. 병역사항: 구분, 군별, 병과, 계급,군번, 입영일자, 전역일자, 전역근거, 미필사유
    4. 보훈대상 사항: 여부, 보훈구분, 보훈번호, 보훈자관계, 보훈관청
    5. 장애인 사항: 여부, 장애번호, 장애종류, 장애등급, 장애구분(경증,중증), 장애인가일, 장애말소일
    6. 학력사항: 입학시기, 졸업시기, 수업연한, 학교명, 소재지, 졸업구분, 전공
    7. 가족사항: 가족관계, 성명, 주민등록번호, 결혼일, 학력, 졸업여부, 동거여부, 의료보험, 소득공제여부, 장애수당 및 등급, 경로대상여부, 동거여부, 사망일 (근로계약 체결 및 이행을 위하여 불가피하게 필요하지 않는 한 해당 가족의 수집동의가 필요할 수 있음)
    8. 자격사항: 자격내용, 등급, 취득일, 자격번호, 부여기관, 자격계통
    9. 표창사항: 표창일, 표창종류, 표창명의, 표창내용, 감경일, 박탁일
    10. 경력사항: 근무기간, 근무처, 근무부서, 직원구분(정규,비정규), 직위, 소득사항
    11. 해외여행: 여행기간, 여행국, 여행목적, 체류지
    12. 피부양자 사항: 관계, 성명, 주민등록번호, 피부양자자격 취득 또는 상실 시기, 피부양자자격 취득 또는 상실 부호, 장애인·국가유공자, 외국인 국적
    13. 급여 등 지급을 위한 사항: 은행 및 계좌번호
  8. 인터넷회원가입(필수적 정보)
    1. 금융거래회원(보험계약 有): 고객번호, 인증서정보내용, 고객명, 휴대전화번호, 이메일주소, 등록일시, 가입여부, 입력자개인번호, 입력프로그램ID, 입력자IP주소, 데이터입력일시, 변경자개인번호, 변경프로그램ID, 변경자IP주소, 데이터변경일시, 자택 또는 직장 사무실 주소
    2. 일반회원(보험계약 無): 고객명, 아이디, 비밀번호, 생년월일, 성별, 이메일주소, 휴대폰번호, 일반전화번호(선택)
  9. 부정제보 및 민원처리 등(필수적 정보)
    1. (실명) 부정제보시 성명, 연락처, 이메일주소
    2.  ※ 익명제보시 개인정보를 수집하지 않습니다.
    3. 민원접수시 성명, 연락처, 이메일주소
  10. 손해평가인 모집 관련(필수적 정보)
    1. 개인식별정보: 성명, 주소, 유ㆍ무선 전화번호, 주민등록번호, 외국인등록번호, 여권번호, 운전면허번호
    2. 수수료계좌정보: 은행명, 계좌번호, 예금주
    3. 경력사항: 직장명, 담당업무, 농작물 경작이력, 농작물재해보험 관련 자격증
    4. 계약전알릴사항
    5. 활동이력: 교육이력, 위해촉이력, 조사이력, 수당이력, 포상/제재이력
  11. 전자금융거래법에 따른 수집 정보(온라인 거래에 한함)

    당사는 전자금융거래법 제22조(전자금융거래 기록의 생성·보존 및 파기) 제1항에 의거 안전한 전자금융거래를 위하여 컴퓨터에 의한 거래 시 다음과 같은 목적으로 운영기록을 수집합니다.

    1. *전자금융거래의 내용 및 추적.검색 : 접속일시, IP Address
    2. *신용질서문란행위(농협손해보험 APP 이용 고객의 보이스피싱 피해 예방, 전자금융거래 사고 방지) 조사를 위한 악성 APP 탐지정보, 탐지된 악성APP 에 대한 진단정보 등
제7조(개인정보의 파기) 아이콘 이미지-개인정보아이콘 이미지-개인정보의 파기
  1. 당사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  2. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
  3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
    1. 파기절차
      당사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 당사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
      가. 1단계 조치 : 거래종료 후 3개월 경과시 불필요한 정보는 즉시 파기하는 것을 원칙으로, 판매조직에 대해서 영업목적으로 거래종료
          고객의 접근을 차단합니다.
      나. 2단계 조치 : 거래종료 후 5년 경과시 모든 개인(신용)정보는 삭제하는 것을 원칙으로, 다른 법령에 따른 의무 이행, 보험금 지급,
          금융사고 조사, 보험사기, 민원처리 등의 목적에 필요한 정보는 거래종료 5년 경과 후 별도 보관합니다.
      다. 3단계 조치 : 거래종료 5년 이후 분리 보관된 정보는 상법 제33조를 준수하기 위하여 다음 각 내용을 따릅니다.

      - 보험금 청구권 소멸시효(3년) 완성일로부터 10년 경과 된 개인(신용)정보는 해당 시점으로부터 3개월 내 파기합니다.
        (단, 만기/해약환급금을 수령하지 않았거나 상환할 금액이 있는 경우, 또는 보험금 지급, 수사·소송이 진행 중인 경우 제외)
      - 소멸시효 미적용 건으로 거래종료일로부터 10년 경과된 개인(신용)정보는 해당시점으로부터 3개월내 파기합니다.

    2. 파기방법
      당사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로
      분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제8조(개인정보의 안전성 확보조치) 아이콘 이미지-개인정보아이콘 이미지-개인정보의 안전성 확보조치
제9조(개인정보 보호책임자) 아이콘 이미지-개인정보 보호책임자아이콘 이미지-고충처리부서
  1. 당사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
    ○ 개인정보 보호책임자 : 서국동 대표이사
    ○ 개인정보보호 담당부서 : 준법감시팀
      - 전화번호 : 02-3786-7529
      - 팩스 : 02-3786-7880
      - 이메일 : nhfire8140-1@nonghyup.com
  2. 정보주체께서는 당사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 당사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
제10조(개인정보 열람청구) 아이콘 이미지-개인정보아이콘 이미지-개인정보 열람청구

정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 당사는 정보주체의 개인정보 열람청구가
신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

○ 개인정보 열람청구 접수·처리 부서 : 준법감시팀
○ 담당자 : 준법감시팀장
○ 연락처 : <전화번호 : 02-3786-7529 >, <팩스 : 02-3786-7880>
제11조(권익침해 구제방법) 아이콘 이미지-권익침해 구제방법
제12조(영상정보처리기기 설치·운영) 아이콘 이미지-영상정보처리기기
  1. 당사는 아래의 각 호와 같이 고정형 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있습니다.
    1. 고정형 영상정보처리기기 설치근거·목적 : 당사의 시설안전·화재예방
    2. 설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위 : 사옥 로비·전시실 등 주요시설물에 설치, 촬영범위는 주요시설물의 전 공간을 촬영
      고정형 영상정보처리기기의 설치장소,설치대수,설치위치 및 촬영범위 정보 표
      구 분 설치장소 설치대수 설치위치 및 촬영범위
      CCTV카메라 본사 사옥 9 문서고, 통신실, 운영실, 종합상황실, 민원상담실, RPA룸 등 전 공간을 촬영
    3. 관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근권한자 : 경영지원팀장
      고정형 영상정보처리기기의 관리책임자, 담당부서 정보 표
      구 분 부서 담당
      관리책임자 총무팀 팀장 김형근
      접근권한자 CCTV운영부서 각 부서별 팀장
    4. 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법
      1. 촬영시간 : 24시간 촬영
      2. 보관기간 : 촬영시부터 30일
      3. 보관장소 및 처리방법 : 각 부서별 고정형 영상정보처리기기 통제실에 보관·처리
    5. 영상정보 확인 방법 및 장소 : 관리책임자에 요구 (총무팀)
    6. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치 : 정보주체는 개인영상정보 열람·존재확인·삭제를 원하는 경우 개인영상정보 열람·존재 확인·삭제 청구서 신청을 통하여 요구할 수 있습니다. 단, 정보주체 자신이 촬영된 개인영상정보 및 명백히 정보주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한정됩니다. 당사는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인·삭제를 요구한 경우 지체없이 필요한 조치를 하겠습니다.
    7. 영상정보 보호를 위한 기술적·관리적·물리적 조치 : 내부관리계획 수립, 접근통제 및 접근권한 제한, 영상정보의 안전한 저장·전송기술 적용,
          처리기록 보관 및 위·변조 방지조치, 보관시설 마련 및 잠금장치 설치 등
    8. 영상정보처리기기 운영·관리 방침의 변경에 관한 사항 : 이 영상정보처리기기 운영·관리 방침은 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 지체 없이 홈페이지를 통해 변경사유 및 내용을 공지하도록 하겠습니다.
제13조(아동의 개인정보보호) 아이콘 이미지-법정대리인
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  2. 당사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집할 때에는 아동에게 법정대리인의 성명, 연락처와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있습니다.
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    2. 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 법정대리인의 신용카드·직불카드 등의 카드정보를 제공받는 방법
    3. 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 법정대리인의 휴대전화 본인인증 등을 통해 본인 여부를 확인하는 방법
    4. 동의 내용이 적힌 서면을 법정대리인에게 직접 발급하거나, 우편 또는 팩스를 통하여 전달하고 법정대리인이 동의 내용에 대하여 서명날인 후 제출하도록 하는 방법
    5. 동의 내용이 적힌 전자우편을 발송하여 법정대리인으로부터 동의의 의사표시가 적힌 전자우편을 전송받는 방법
    6. 전화를 통하여 동의 내용을 법정대리인에게 알리고 동의를 얻거나 인터넷주소 등 동의 내용을 확인할 수 있는 방법을 안내하고 재차 전화 통화를 통하여 동의를 얻는 방법
    7. 그 밖에 위와 준하는 방법으로 법정대리인에게 동의 내용을 알리고 동의의 의사표시를 확인하는 방법
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② 당사는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제26조 등 관계법령에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치,
   재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를
   감독하고 있습니다.


③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제5조(정보주체의 권리·의무 및 행사방법) 아이콘 이미지-정보주체의 권리ㆍ의무
  1. 정보주체는 당사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
    1. 개인정보 열람요구
    2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
    3. 삭제요구
    4. 처리정지 또는 동의철회 요구

      ※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람 등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의
         개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.

  2. 제1항에 따른 권리 행사는 당사에 대해 개인정보 처리방법에 관한 고시 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 당사는 이에 대해 10일 이내에 조치하겠습니다.
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  4. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 처리방법에 관한 고시 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
  5. 개인정보 열람, 처리정지 및 동의 철회 요구는 개인정보 보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
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제6조(처리하는 개인정보 항목) 아이콘 이미지-처리하는 개인정보 항목아이콘 이미지-개인정보의 처리목적

당사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

  1. 보험계약 체결전 사전조회 (필수적 정보)
    1. 고유식별번호: 주민등록번호, 외국인등록번호, 여권번호, 운전면허번호
    2. 민감정보: 피보험자의 질병ㆍ상해에 관한 정보(상병명, 진료기록, 기왕증)
    3. 일반개인정보: 성명, 주소, 생년월일, 이메일,유ㆍ무선 전화번호, 성별, 국적, 직업, 운전여부, 국내거소신고번호
    4. 신용거래정보: 보험계약정보(상품명, 계약상태, 최종상태일, 가입구분, 최종납입일, 최종월도, 총납입횟수, 총납입보험료, 납입방법, 이체정보, 이체일, 1회보험료, 받을보험료, 보장보험료, 적립보험료, 통신해지여부, 취급자(점), 관리점, 전자서명방법, 상품특성, 세제유형, 소득공제여부, 계약자, 피보험자관계, 신용정보, 계약자 우편물수령처, 주피보험자(소유자), 보험기간, 납입기간, 납입주기, 거치기간, 만기수익자, 계약자 관계, 수익자추가지정약정여부, 만기수익자 우편물수령처, 신용정보, 계약변경내역, 부활내역, 계약대출내역, 사고내역, 질권내역, 지급제한 내역, 압류설정 내역, 담보명, 납입유형, 만기/납기, 보험시기종기, 가입금액, 보험료, 할인후보험료, 담보상태, 피보험자 관계, 피보험자 성명, 피보험자 주민번호, 피보험자 직업, 피보험자 사망/기타수익자) 보험금정보(지급상태, 지급유형, 지급일자, 계약자, 수령인, 지급방법, 예금주, 취급점, 처리점, 실지급액, 지급사유, 접수일자, 계약자 주민번호, 수령인 주민번호, 수령인관계, 은행명(계좌번호), 취급자, 처리자)
    5. 신용능력정보: 소득 및 재산 정보
  2. 상품소개 (선택적 정보)
    1. 일반개인정보 : 성명, 주소, 생년월일, 이메일, 유·무선 전화번호, 직업, 고객식별자(CI), 매체종류, IP주소, 매체식별번호, MAC주소, 쿠키, 광고식별자(AD-ID, IDFA), 접속이용기기종류
    2. 신용거래정보 : 보험계약정보(가입상품명, 가입일자, 보험료, 보험료납입정보, 보험계약담보대출정보, 보험중도인출정보)
  3. 보험계약 체결·이행 (필수적 정보)
    1. 고유식별번호: 주민등록번호, 외국인등록번호, 여권번호, 운전면허번호
    2. 민감정보: 피보험자의 질병ㆍ상해에 관한 정보(상병명, 진료기록, 기왕증)
    3. 일반개인정보: 성명, 주소, 생년월일, 이메일,유ㆍ무선 전화번호, 성별, 국적, 직업, 운전여부, 국내거소신고번호
    4. 신용거래정보: 금융거래 업무 관련 정보(금융기관, 계좌번호, 예금주번호, 예금주명, 예금주관계, 이체금액, 카드번호, 유효기간, 카드주번호, 카드주명, 카드주관계, 할부기간, 승인금액, 반환계좌, 예약금액, 가상계좌번호) 보험계약정보(상품명, 계약상태, 최종상태일, 가입구분, 최종납입일, 최종월도, 총납입횟수, 총납입보험료, 납입방법, 이체정보, 이체일, 1회보험료, 받을보험료, 보장보험료, 적립보험료, 통신해지여부, 취급자(점), 관리점, 전자서명방법, 상품특성, 세제유형, 소득공제여부, 계약자, 피보험자관계, 신용정보, 계약자 우편물수령처, 주피보험자(소유자), 보험기간, 납입기간, 납입주기, 거치기간, 만기수익자, 계약자 관계, 수익자추가지정약정여부, 만기수익자 우편물수령처, 신용정보, 계약변경내역, 부활내역, 계약대출내역, 사고내역, 질권내역, 지급제한 내역, 압류설정 내역, 담보명, 납입유형, 만기/납기, 보험시기종기, 가입금액, 보험료, 할인후보험료, 담보상태, 피보험자 관계, 피보험자 성명, 피보험자 주민번호, 피보험자 직업, 피보험자 사망/기타수익자) 보험금정보(지급상태, 지급유형, 지급일자, 계약자, 수령인, 지급방법, 예금주, 취급점, 처리점, 실지급액, 지급사유, 접수일자, 계약자 주민번호, 수령인 주민번호, 수령인관계, 은행명(계좌번호), 취급자, 처리자) 계약 전 알릴 의무사항(근무처, 근무지역, 업종, 취급하는 업무, 운전여부 및 상세 차종, 부업 및 겸업, 위험지역 출국예정 여부)
    5. 신용능력정보: 소득 및 재산 정보
  4. 보험금 지급(필수적 정보)
    1. 고유식별번호: 주민등록번호, 외국인등록번호, 여권번호, 운전면허번호
    2. 민감정보: 피보험자의 질병ㆍ상해에 관한 정보(상병명, 진료기록, 기왕증), 보험사고 조사(보험사기 포함) 및 손해사정 업무 수행과 관련하여 취득한 정보(경찰, 공공ㆍ국가기관, 의료기관 등으로부터 본인의 위임을 받아 취득한 각종 조사서, 증명서, 진료기록 등에 포함된 개인(신용)정보 포함)
    3. 일반개인정보: 성명, 주소, 생년월일, 이메일,유ㆍ무선 전화번호, 성별, 국적, 직업, 운전여부, 국내거소신고번호
    4. 신용거래정보 : 금융거래 업무 관련 정보(보험금 지급계좌, 예금주, 은행), 보험계약정보(상품종류, 기간, 보험가입금액, 가입면적, 가입품종, 가입지번), 보험금정보(보험금 지급사유, 지급금액, 조사대상의 수확량 및 감수량)
  5. 대출계약 체결 및 대출금 지급(필수적 정보)
    1. 개인식별정보: 성명, 주소, 주민등록번호, 운전면허정보, 여권번호, 외국인등록번호 성별, 국적, 직업
    2. 고객연락처정보: 전화번호, 휴대전화번호, 이메일 주소, 자택 또는 직장 사무실 주소
    3. 신용거래정보: 개인대출현황, 보증채무현황, 연체정보, 이용 금융기관, 대출종류를 포함한 거래내용
    4. 신용능력정보: 재산․채무․소득의 총액, 납세실적, 담보물 평가액
    5. 신용도판단정보 및 기타 신용정보
    6. 선택사항: 생년월일, 직업, 연간수입액, 결혼여부, 관심대출상품군, 보험가입현황
  6. 판매조직 위촉 및 관리(필수적 정보)
    1. 개인식별정보: 성명, 주민등록번호, 외국인등록번호, 주소, 전화번호, 직업, 전자우편주소, 가족관계
    2. 경력사항: 전직회사, 근무처, 등록.말소일자, 자격사항, 학력, 주소, 시험기록 사항
    3. 신용거래정보: 개인대출현황 및 보증채무현황, 연체정보
    4. 신용능력정보: 재산/채무/소득의 총액, 납세실적
    5. 공공정보
    6. 신용등급 및 신용평점정보, 다른 기관의 신용정보
    7. 금융위원회 및 금융감독원의 금융사고자정보의 조회
  7. 직원 채용 및 인사관리(필수적 정보)
    1. 개인식별정보: 증명사진, 성명, 주민번호, 원적, 본적, 본관, 현주소, 전화번호, 휴대전화번호, 전자우편주소, 생년월일, 취미·특기, 혈액형
    2. 민감정보: 신체, 건강 등 개인병력 관련 사항, 노동조합 가입 및 탈퇴여부, 종교
    3. 병역사항: 구분, 군별, 병과, 계급,군번, 입영일자, 전역일자, 전역근거, 미필사유
    4. 보훈대상 사항: 여부, 보훈구분, 보훈번호, 보훈자관계, 보훈관청
    5. 장애인 사항: 여부, 장애번호, 장애종류, 장애등급, 장애구분(경증,중증), 장애인가일, 장애말소일
    6. 학력사항: 입학시기, 졸업시기, 수업연한, 학교명, 소재지, 졸업구분, 전공
    7. 가족사항: 가족관계, 성명, 주민등록번호, 결혼일, 학력, 졸업여부, 동거여부, 의료보험, 소득공제여부, 장애수당 및 등급, 경로대상여부, 동거여부, 사망일 (근로계약 체결 및 이행을 위하여 불가피하게 필요하지 않는 한 해당 가족의 수집동의가 필요할 수 있음)
    8. 자격사항: 자격내용, 등급, 취득일, 자격번호, 부여기관, 자격계통
    9. 표창사항: 표창일, 표창종류, 표창명의, 표창내용, 감경일, 박탁일
    10. 경력사항: 근무기간, 근무처, 근무부서, 직원구분(정규,비정규), 직위, 소득사항
    11. 해외여행: 여행기간, 여행국, 여행목적, 체류지
    12. 피부양자 사항: 관계, 성명, 주민등록번호, 피부양자자격 취득 또는 상실 시기, 피부양자자격 취득 또는 상실 부호, 장애인·국가유공자, 외국인 국적
    13. 급여 등 지급을 위한 사항: 은행 및 계좌번호
  8. 인터넷회원가입(필수적 정보)
    1. 금융거래회원(보험계약 有): 고객번호, 인증서정보내용, 고객명, 휴대전화번호, 이메일주소, 등록일시, 가입여부, 입력자개인번호, 입력프로그램ID, 입력자IP주소, 데이터입력일시, 변경자개인번호, 변경프로그램ID, 변경자IP주소, 데이터변경일시, 자택 또는 직장 사무실 주소
    2. 일반회원(보험계약 無): 고객명, 아이디, 비밀번호, 생년월일, 성별, 이메일주소, 휴대폰번호, 일반전화번호(선택)
  9. 부정제보 및 민원처리 등(필수적 정보)
    1. (실명) 부정제보시 성명, 연락처, 이메일주소
    2.  ※ 익명제보시 개인정보를 수집하지 않습니다.
    3. 민원접수시 성명, 연락처, 이메일주소
  10. 손해평가인 모집 관련(필수적 정보)
    1. 개인식별정보: 성명, 주소, 유ㆍ무선 전화번호, 주민등록번호, 외국인등록번호, 여권번호, 운전면허번호
    2. 수수료계좌정보: 은행명, 계좌번호, 예금주
    3. 경력사항: 직장명, 담당업무, 농작물 경작이력, 농작물재해보험 관련 자격증
    4. 계약전알릴사항
    5. 활동이력: 교육이력, 위해촉이력, 조사이력, 수당이력, 포상/제재이력
  11. 전자금융거래법에 따른 수집 정보(온라인 거래에 한함)

    당사는 전자금융거래법 제22조(전자금융거래 기록의 생성·보존 및 파기) 제1항에 의거 안전한 전자금융거래를 위하여 컴퓨터에 의한 거래 시 다음과 같은 목적으로 운영기록을 수집합니다.

    1. *전자금융거래의 내용 및 추적.검색 : 접속일시, IP Address
    2. *신용질서문란행위(농협손해보험 APP 이용 고객의 보이스피싱 피해 예방, 전자금융거래 사고 방지) 조사를 위한 악성 APP 탐지정보, 탐지된 악성APP 에 대한 진단정보 등
제7조(개인정보의 파기) 아이콘 이미지-개인정보아이콘 이미지-개인정보의 파기
  1. 당사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  2. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
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    1. 파기절차
      당사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 당사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
      가. 1단계 조치 : 거래종료 후 3개월 경과시 불필요한 정보는 즉시 파기하는 것을 원칙으로, 판매조직에 대해서 영업목적으로 거래종료
          고객의 접근을 차단합니다.
      나. 2단계 조치 : 거래종료 후 5년 경과시 모든 개인(신용)정보는 삭제하는 것을 원칙으로, 다른 법령에 따른 의무 이행, 보험금 지급,
          금융사고 조사, 보험사기, 민원처리 등의 목적에 필요한 정보는 거래종료 5년 경과 후 별도 보관합니다.
      다. 3단계 조치 : 거래종료 5년 이후 분리 보관된 정보는 상법 제33조를 준수하기 위하여 다음 각 내용을 따릅니다.

      - 보험금 청구권 소멸시효(3년) 완성일로부터 10년 경과 된 개인(신용)정보는 해당 시점으로부터 3개월 내 파기합니다.
        (단, 만기/해약환급금을 수령하지 않았거나 상환할 금액이 있는 경우, 또는 보험금 지급, 수사·소송이 진행 중인 경우 제외)
      - 소멸시효 미적용 건으로 거래종료일로부터 10년 경과된 개인(신용)정보는 해당시점으로부터 3개월내 파기합니다.

    2. 파기방법
      당사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로
      분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제8조(개인정보의 안전성 확보조치) 아이콘 이미지-개인정보아이콘 이미지-개인정보의 안전성 확보조치
제9조(개인정보 보호책임자) 아이콘 이미지-개인정보 보호책임자아이콘 이미지-고충처리부서
  1. 당사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
    ○ 개인정보 보호책임자 : 최문섭 대표이사
    ○ 개인정보보호 담당부서 : 준법감시팀
      - 전화번호 : 02-3786-7528
      - 팩스 : 02-3786-7880
      - 이메일 : sumnaru@nonghyup.com
  2. 정보주체께서는 당사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 당사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
제10조(개인정보 열람청구) 아이콘 이미지-개인정보아이콘 이미지-개인정보 열람청구

정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 당사는 정보주체의 개인정보 열람청구가
신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

○ 개인정보 열람청구 접수·처리 부서 : 준법감시팀
○ 담당자 : 준법감시팀장
○ 연락처 : <전화번호 : 02-3786-7528 >, <팩스 : 02-3786-7880>
제11조(권익침해 구제방법) 아이콘 이미지-권익침해 구제방법
제12조(영상정보처리기기 설치·운영) 아이콘 이미지-영상정보처리기기
  1. 당사는 아래의 각 호와 같이 고정형 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있습니다.
    1. 고정형 영상정보처리기기 설치근거·목적 : 당사의 시설안전·화재예방
    2. 설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위 : 사옥 로비·전시실 등 주요시설물에 설치, 촬영범위는 주요시설물의 전 공간을 촬영
      고정형 영상정보처리기기의 설치장소,설치대수,설치위치 및 촬영범위 정보 표
      구 분 설치장소 설치대수 설치위치 및 촬영범위
      CCTV카메라 본사 사옥 9 문서고, 통신실, 운영실, 종합상황실, 민원상담실, RPA룸 등 전 공간을 촬영
    3. 관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근권한자 : 경영지원팀장
      고정형 영상정보처리기기의 관리책임자, 담당부서 정보 표
      구 분 부서 담당
      관리책임자 총무팀 팀장 이종우
      접근권한자 CCTV운영부서 각 부서별 팀장
    4. 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법
      1. 촬영시간 : 24시간 촬영
      2. 보관기간 : 촬영시부터 30일
      3. 보관장소 및 처리방법 : 각 부서별 고정형 영상정보처리기기 통제실에 보관·처리
    5. 영상정보 확인 방법 및 장소 : 관리책임자에 요구 (총무팀)
    6. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치 : 정보주체는 개인영상정보 열람·존재확인·삭제를 원하는 경우 개인영상정보 열람·존재 확인·삭제 청구서 신청을 통하여 요구할 수 있습니다. 단, 정보주체 자신이 촬영된 개인영상정보 및 명백히 정보주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한정됩니다. 당사는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인·삭제를 요구한 경우 지체없이 필요한 조치를 하겠습니다.
    7. 영상정보 보호를 위한 기술적·관리적·물리적 조치 : 내부관리계획 수립, 접근통제 및 접근권한 제한, 영상정보의 안전한 저장·전송기술 적용,
          처리기록 보관 및 위·변조 방지조치, 보관시설 마련 및 잠금장치 설치 등
    8. 영상정보처리기기 운영·관리 방침의 변경에 관한 사항 : 이 영상정보처리기기 운영·관리 방침은 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 지체 없이 홈페이지를 통해 변경사유 및 내용을 공지하도록 하겠습니다.
제13조(아동의 개인정보보호) 아이콘 이미지-법정대리인
  1. 당사는 만 14세 미만 아동에 대해 개인정보를 수집할 때 법정대리인의 동의를 얻어 해당 서비스 수행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.
  2. 당사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집할 때에는 아동에게 법정대리인의 성명, 연락처와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있습니다.
  3. 당사는 다음 중 하나의 방법으로 적법한 법정대리인이 동의하였는지를 확인합니다.
    1. 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 개인정보처리자가 그 동의 표시를 확인했음을 법정대리인의 휴대전화 문자 메시지로 알리는 방법
    2. 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 법정대리인의 신용카드·직불카드 등의 카드정보를 제공받는 방법
    3. 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 법정대리인의 휴대전화 본인인증 등을 통해 본인 여부를 확인하는 방법
    4. 동의 내용이 적힌 서면을 법정대리인에게 직접 발급하거나, 우편 또는 팩스를 통하여 전달하고 법정대리인이 동의 내용에 대하여 서명날인 후 제출하도록 하는 방법
    5. 동의 내용이 적힌 전자우편을 발송하여 법정대리인으로부터 동의의 의사표시가 적힌 전자우편을 전송받는 방법
    6. 전화를 통하여 동의 내용을 법정대리인에게 알리고 동의를 얻거나 인터넷주소 등 동의 내용을 확인할 수 있는 방법을 안내하고 재차 전화 통화를 통하여 동의를 얻는 방법
    7. 그 밖에 위와 준하는 방법으로 법정대리인에게 동의 내용을 알리고 동의의 의사표시를 확인하는 방법
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농협정보시스템 보험업무(정보보호 시스템 포함)개발·운영, IT센터 관제운영, 재해복구센터 운영
농협은행 그룹공통업무 시스템 운영, 보험계약 변경 및 지급신청 서류 접수 등, 장표 등의 물류 이송 및 창고 보관업무, 스마트고지서 앱 활용 대고객 안내장 발송, 비대면 온라인 채널 관련(보험계약대출 신청 본인 인증 등, 자동로그인)
농·축협 계좌이체 및 현금납입 등의 보험료 수납 만기보험금, 해지환급금 등의 지급 대행, 사고보험금 청구 접수 및 접수증 발급대행, 원천세 관련 원천징수영수증 발급 및 통보 등
엘지유플러스 서버, 네트워크 등 인프라 운영, 문자메시지 발송
농민신문사 DM안내장 조제 및 발송(증권, 실효안내, 만기안내 등)
농협파트너스 청약서류 스캔, 콜센터 통화품질 관리, 일반보험 전화상담 지원, 사무 지원 업무
의료법인 성광의료재단 방문건강진단
우리메디컬컨설팅 의료자문
에이원특종손해사정, 티에스에이손해사정 계약적부조사
효성아이티엑스 콜센터상담
유베이스 콜센터상담, 보험상품 및 서비스 모니터링
이비즈엔시스템 문자메시지 발송
코리아크레딧뷰로 휴대폰본인인증
현진시닝 장의지원 물품 구매 등 상조 서비스
리파인 권리조사 위탁업무
한국손해평가사협회, 한국농어업재해보험협회 농작물재해보험 손해평가 업무 위탁
콜게이트 보이는 ARS 관리
에임메드 간병인지원서비스
리앤씨 보험 잔존물 경매에 관한 업무
쿠프마케팅 이벤트 운영(당첨자 추첨, 동영상 촬영, 통보 및 경품 지급 등)
(주)에이비일팔공 Amplitude 솔루션 활용 지원
(주)그레이드헬스체인 고객의 건강정보를 활용하여 건강등급을 산출하고 이를 당사에 제공하면 당사는 등급에 맞춘 보험료 할인서비스 제공
포스토피아 DM발송업무 (농민신문사 재위탁)
고려신용정보 전입세대 및 방문 조사 업무 (리파인 재위탁)
미래신용정보 전입세대 및 방문 조사 업무 (리파인 재위탁)
에스엠신용정보 전입세대 및 방문 조사 업무 (리파인 재위탁)
아이비케이 신용정보 전입세대 및 방문 조사 업무 (리파인 재위탁)
에이앤디 신용정보 전입세대 및 방문 조사 업무 (리파인 재위탁)
엘지유플러스 모바일상품권 발송 업무 (쿠프마케팅 재위탁)
② 당사는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제26조 등 관계법령에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치,
   재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를
   감독하고 있습니다.


③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제5조(정보주체의 권리·의무 및 행사방법) 아이콘 이미지-정보주체의 권리ㆍ의무
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    5. 신용능력정보: 소득 및 재산 정보
  4. 보험금 지급(필수적 정보)
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    3. 일반개인정보: 성명, 주소, 생년월일, 이메일,유ㆍ무선 전화번호, 성별, 국적, 직업, 운전여부, 국내거소신고번호
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  5. 대출계약 체결 및 대출금 지급(필수적 정보)
    1. 개인식별정보: 성명, 주소, 주민등록번호, 운전면허정보, 여권번호, 외국인등록번호 성별, 국적, 직업
    2. 고객연락처정보: 전화번호, 휴대전화번호, 이메일 주소, 자택 또는 직장 사무실 주소
    3. 신용거래정보: 개인대출현황, 보증채무현황, 연체정보, 이용 금융기관, 대출종류를 포함한 거래내용
    4. 신용능력정보: 재산․채무․소득의 총액, 납세실적, 담보물 평가액
    5. 신용도판단정보 및 기타 신용정보
    6. 선택사항: 생년월일, 직업, 연간수입액, 결혼여부, 관심대출상품군, 보험가입현황
  6. 판매조직 위촉 및 관리(필수적 정보)
    1. 개인식별정보: 성명, 주민등록번호, 외국인등록번호, 주소, 전화번호, 직업, 전자우편주소, 가족관계
    2. 경력사항: 전직회사, 근무처, 등록.말소일자, 자격사항, 학력, 주소, 시험기록 사항
    3. 신용거래정보: 개인대출현황 및 보증채무현황, 연체정보
    4. 신용능력정보: 재산/채무/소득의 총액, 납세실적
    5. 공공정보
    6. 신용등급 및 신용평점정보, 다른 기관의 신용정보
    7. 금융위원회 및 금융감독원의 금융사고자정보의 조회
  7. 직원 채용 및 인사관리(필수적 정보)
    1. 개인식별정보: 증명사진, 성명, 주민번호, 원적, 본적, 본관, 현주소, 전화번호, 휴대전화번호, 전자우편주소, 생년월일, 취미·특기, 혈액형
    2. 민감정보: 신체, 건강 등 개인병력 관련 사항, 노동조합 가입 및 탈퇴여부, 종교
    3. 병역사항: 구분, 군별, 병과, 계급,군번, 입영일자, 전역일자, 전역근거, 미필사유
    4. 보훈대상 사항: 여부, 보훈구분, 보훈번호, 보훈자관계, 보훈관청
    5. 장애인 사항: 여부, 장애번호, 장애종류, 장애등급, 장애구분(경증,중증), 장애인가일, 장애말소일
    6. 학력사항: 입학시기, 졸업시기, 수업연한, 학교명, 소재지, 졸업구분, 전공
    7. 가족사항: 가족관계, 성명, 주민등록번호, 결혼일, 학력, 졸업여부, 동거여부, 의료보험, 소득공제여부, 장애수당 및 등급, 경로대상여부, 동거여부, 사망일 (근로계약 체결 및 이행을 위하여 불가피하게 필요하지 않는 한 해당 가족의 수집동의가 필요할 수 있음)
    8. 자격사항: 자격내용, 등급, 취득일, 자격번호, 부여기관, 자격계통
    9. 표창사항: 표창일, 표창종류, 표창명의, 표창내용, 감경일, 박탁일
    10. 경력사항: 근무기간, 근무처, 근무부서, 직원구분(정규,비정규), 직위, 소득사항
    11. 해외여행: 여행기간, 여행국, 여행목적, 체류지
    12. 피부양자 사항: 관계, 성명, 주민등록번호, 피부양자자격 취득 또는 상실 시기, 피부양자자격 취득 또는 상실 부호, 장애인·국가유공자, 외국인 국적
    13. 급여 등 지급을 위한 사항: 은행 및 계좌번호
  8. 인터넷회원가입(필수적 정보)
    1. 금융거래회원(보험계약 有): 고객번호, 인증서정보내용, 고객명, 휴대전화번호, 이메일주소, 등록일시, 가입여부, 입력자개인번호, 입력프로그램ID, 입력자IP주소, 데이터입력일시, 변경자개인번호, 변경프로그램ID, 변경자IP주소, 데이터변경일시, 자택 또는 직장 사무실 주소
    2. 일반회원(보험계약 無): 고객명, 아이디, 비밀번호, 생년월일, 성별, 이메일주소, 휴대폰번호, 일반전화번호(선택)
  9. 부정제보 및 민원처리 등(필수적 정보)
    1. (실명) 부정제보시 성명, 연락처, 이메일주소
    2.  ※ 익명제보시 개인정보를 수집하지 않습니다.
    3. 민원접수시 성명, 연락처, 이메일주소
  10. 손해평가인 모집 관련(필수적 정보)
    1. 개인식별정보: 성명, 주소, 유ㆍ무선 전화번호, 주민등록번호, 외국인등록번호, 여권번호, 운전면허번호
    2. 수수료계좌정보: 은행명, 계좌번호, 예금주
    3. 경력사항: 직장명, 담당업무, 농작물 경작이력, 농작물재해보험 관련 자격증
    4. 계약전알릴사항
    5. 활동이력: 교육이력, 위해촉이력, 조사이력, 수당이력, 포상/제재이력
  11. 전자금융거래법에 따른 수집 정보(온라인 거래에 한함)

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    1. *전자금융거래의 내용 및 추적.검색 : 접속일시, IP Address
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      - 소멸시효 미적용 건으로 거래종료일로부터 10년 경과된 개인(신용)정보는 해당시점으로부터 3개월내 파기합니다.

    2. 파기방법
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    ○ 개인정보보호 담당부서 : 준법감시팀
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제10조(개인정보 열람청구) 아이콘 이미지-개인정보아이콘 이미지-개인정보 열람청구

정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 당사는 정보주체의 개인정보 열람청구가
신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

○ 개인정보 열람청구 접수·처리 부서 : 준법감시팀
○ 담당자 : 준법감시팀장
○ 연락처 : <전화번호 : 02-3786-7528 >, <팩스 : 02-3786-7880>
제11조(권익침해 구제방법) 아이콘 이미지-권익침해 구제방법
제12조(영상정보처리기기 설치·운영) 아이콘 이미지-영상정보처리기기
  1. 당사는 아래의 각 호와 같이 고정형 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있습니다.
    1. 고정형 영상정보처리기기 설치근거·목적 : 당사의 시설안전·화재예방
    2. 설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위 : 사옥 로비·전시실 등 주요시설물에 설치, 촬영범위는 주요시설물의 전 공간을 촬영
      고정형 영상정보처리기기의 설치장소,설치대수,설치위치 및 촬영범위 정보 표
      구 분 설치장소 설치대수 설치위치 및 촬영범위
      CCTV카메라 본사 사옥 9 문서고, 통신실, 운영실, 종합상황실, 민원상담실, RPA룸 등 전 공간을 촬영
    3. 관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근권한자 : 경영지원팀장
      고정형 영상정보처리기기의 관리책임자, 담당부서 정보 표
      구 분 부서 담당
      관리책임자 총무팀 팀장 이종우
      접근권한자 CCTV운영부서 각 부서별 팀장
    4. 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법
      1. 촬영시간 : 24시간 촬영
      2. 보관기간 : 촬영시부터 30일
      3. 보관장소 및 처리방법 : 각 부서별 고정형 영상정보처리기기 통제실에 보관·처리
    5. 영상정보 확인 방법 및 장소 : 관리책임자에 요구 (총무팀)
    6. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치 : 정보주체는 개인영상정보 열람·존재확인·삭제를 원하는 경우 개인영상정보 열람·존재 확인·삭제 청구서 신청을 통하여 요구할 수 있습니다. 단, 정보주체 자신이 촬영된 개인영상정보 및 명백히 정보주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한정됩니다. 당사는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인·삭제를 요구한 경우 지체없이 필요한 조치를 하겠습니다.
    7. 영상정보 보호를 위한 기술적·관리적·물리적 조치 : 내부관리계획 수립, 접근통제 및 접근권한 제한, 영상정보의 안전한 저장·전송기술 적용,
          처리기록 보관 및 위·변조 방지조치, 보관시설 마련 및 잠금장치 설치 등
    8. 영상정보처리기기 운영·관리 방침의 변경에 관한 사항 : 이 영상정보처리기기 운영·관리 방침은 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 지체 없이 홈페이지를 통해 변경사유 및 내용을 공지하도록 하겠습니다.
제13조(아동의 개인정보보호) 아이콘 이미지-법정대리인
  1. 당사는 만 14세 미만 아동에 대해 개인정보를 수집할 때 법정대리인의 동의를 얻어 해당 서비스 수행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.
  2. 당사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집할 때에는 아동에게 법정대리인의 성명, 연락처와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있습니다.
  3. 당사는 다음 중 하나의 방법으로 적법한 법정대리인이 동의하였는지를 확인합니다.
    1. 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 개인정보처리자가 그 동의 표시를 확인했음을 법정대리인의 휴대전화 문자 메시지로 알리는 방법
    2. 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 법정대리인의 신용카드·직불카드 등의 카드정보를 제공받는 방법
    3. 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 법정대리인의 휴대전화 본인인증 등을 통해 본인 여부를 확인하는 방법
    4. 동의 내용이 적힌 서면을 법정대리인에게 직접 발급하거나, 우편 또는 팩스를 통하여 전달하고 법정대리인이 동의 내용에 대하여 서명날인 후 제출하도록 하는 방법
    5. 동의 내용이 적힌 전자우편을 발송하여 법정대리인으로부터 동의의 의사표시가 적힌 전자우편을 전송받는 방법
    6. 전화를 통하여 동의 내용을 법정대리인에게 알리고 동의를 얻거나 인터넷주소 등 동의 내용을 확인할 수 있는 방법을 안내하고 재차 전화 통화를 통하여 동의를 얻는 방법
    7. 그 밖에 위와 준하는 방법으로 법정대리인에게 동의 내용을 알리고 동의의 의사표시를 확인하는 방법
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      Safari: 환경설정 → '크로스 사이트 추적방지' 및 '모든 쿠키 차단'

      ◾스마트폰(예시)
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      아이폰 : 설정개인정보보호Apple 광고맞춤형 광고 선택 또는 해제
      (※ OS버전에 따라 방법이 다소 상이할 수 있습니다)

  6. 행태정보를 제공받는 자
    1. Amplitude, 농협금융지주(DMP)
  7. 이용자 피해구제 방법
    1. 관련부서 및 고객문의 : 농협손해보험 준법감시팀 개인정보보호담당자(T:02-3786-7528)
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제5조(정보주체의 권리·의무 및 행사방법)
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1. 개인정보 열람요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
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③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 당사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나
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④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다.
    이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
제6조(처리하는 개인정보 항목)
제7조(개인정보의 파기)
① 당사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속
    보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차
당사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 당사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
가. 1단계 조치 : 거래종료 후 3개월 경과시 불필요한 정보는 즉시 파기하는 것을 원칙으로, 판매조직에 대해서 영업목적으로 거래종료
    고객의 접근을 차단합니다.
나. 2단계 조치 : 거래종료 후 5년 경과시 모든 개인(신용)정보는 삭제하는 것을 원칙으로, 다른 법령에 따른 의무 이행, 보험금 지급,
    금융사고 조사, 보험사기, 민원처리 등의 목적에 필요한 정보는 거래종료 5년 경과 후 별도 보관합니다.
다. 3단계 조치 : 거래종료 5년 이후 분리 보관된 정보는 상법 제33조를 준수하기 위하여 다음 각 내용을 따릅니다.

- 보험금 청구권 소멸시효(3년) 완성일로부터 10년 경과 된 개인(신용)정보는 해당 시점으로부터 3개월 내 파기합니다.
  (단, 만기/해약환급금을 수령하지 않았거나 상환할 금액이 있는 경우, 또는 보험금 지급, 수사·소송이 진행 중인 경우 제외)
- 소멸시효 미적용 건으로 거래종료일로부터 10년 경과된 개인(신용)정보는 해당시점으로부터 3개월내 파기합니다.


2. 파기방법
당사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로
분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제8조(개인정보의 안전성 확보조치)
제9조(개인정보 보호책임자)
① 당사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여
    아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
○ 개인정보 보호책임자 :대표이사
○ 개인정보보호 담당부서 : 준법감시팀
  - 전화번호 : 02-3786-7528
  - 팩스 : 02-3786-7880
  - 이메일 : sumnaru@nonghyup.com
② 정보주체께서는 당사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을
    개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 당사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
제10조(개인정보 열람청구)

정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 당사는 정보주체의 개인정보 열람청구가
신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
○ 개인정보 열람청구 접수·처리 부서 : 준법감시팀
○ 담당자 : 준법감시팀장
○ 연락처 : <전화번호 : 02-3786-7528 >, <팩스 : 02-3786-7880>
제11조(권익침해 구제방법)
제12조(영상정보처리기기 설치·운영)
① 당사는 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있습니다.

1. 영상정보처리기기 설치근거·목적 : 당사의 시설안전·화재예방
2. 설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위 : 사옥 로비·전시실 등 주요시설물에 설치, 촬영범위는 주요시설물의 전 공간을 촬영
3. 관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근권한자 : 경영지원팀장
4. 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법
   - 촬영시간 : 24시간 촬영
   - 보관기간 : 촬영시부터 30일
   - 보관장소 및 처리방법 : 경영지원팀 영상정보처리기기 통제실에 보관·처리
5. 영상정보 확인 방법 및 장소 : 관리책임자에 요구 (경영지원팀)
6. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치 : 개인영상정보 열람·존재 확인 청구서로 신청하여야 하며, 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는
    명백히 정보주체의 생명·신체·재산 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용함
7. 영상정보 보호를 위한 기술적·관리적·물리적 조치 : 내부관리계획 수립, 접근통제 및 접근권한 제한, 영상정보의 안전한 저장·전송기술 적용,
    처리기록 보관 및 위·변조 방지조치, 보관시설 마련 및 잠금장치 설치 등

제13조(아동의 개인정보보호)
제14조(개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)
① 당사는 이용자 개개인에게 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(Cookie)'를

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