NH농협손해보험

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공시정보

위탁 손해사정 평가기준 공시

  • 공시근거

위탁 손해사정 평가기준은 「손해사정 업무위탁 및 손해사정사 선임 등에 관한 모범규준」 제4조 규정에 따라 공시됩니다.
(단, 2024년도부터 개정 시행된 평가기준으로 평가합니다.)

  • 위탁 손해사정 평가기준 공시

일반보험

위탁 손해사정 평가기준 공시 - 일반보험
분류 항목
대분류 중분류
손해사정
업무현황		 서비스 만족도
(전문성)		 평균 처리기일
현장보고서 제출
민원 현황 및 관리 체계
업무품질
내부통제 기준 내부통제기준
법규 위반
보험사기 관련 요주의 병원 확인
요주의 업체 확인
회사 경영현황 인적자원 손해사정사 비율
평균 근속기간
경영안정성 재무상태
지점 보유현황
인프라 IT 보안
고객정보보호

장기보험

위탁손해사정 평가기준 공시 - 장기보험
분류 항목
대분류 중분류
손해사정
업무현황		 서비스 만족도
(전문성)		 평균 처리기일
필수 징구서류 제출
민원 현황 및 관리 체계
업무품질
내부통제 기준 내부통제기준
법규 위반
보험사기 관련 요주의 병원 확인
고지의무 위반 적발
회사 경영현황 인적자원 손해사정사 비율
평균 근속기간
경영안정성 재무상태
지점 보유현황
인프라 IT 보안
고객정보보호
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