금융소비자보호
금융소비자
보호 조직
보호 조직
- CEO
- CCO(금융소비자보호총괄책임자)
-
소비자보호실
- 소비자보호정책 총괄
- cs기획, 교육
- 민원처리 및 관리
- 완전판매모니터링
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본점부서
- 소관업무관련 소비자보호 업무 추진
- 소관업무 민원대응
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지역총국
- 지역농축협 등 영업지도 및 교육
- 관할지역 민원대응
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FC/GA지점
- 해당 FC/GA지점 영업지도 및 교육
- 해당지점 민원대응
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소비자보호실